Privacidad y manejo de archivos
Última actualización: 1 de noviembre de 2026 · Versión de prueba
En pocas palabras
- No tenemos cuentas ni bases de datos. No te pedimos registrarte y no guardamos tus documentos, tus datos ni los resultados.
- Tus archivos no salen de tu equipo. Se leen y se procesan dentro de tu navegador; nosotros no los recibimos.
- Todo se borra al recargar o cerrar la pestaña. Por eso tienes que descargar tus resultados antes de salir.
- La seguridad depende de tu equipo y de tu navegador. Sobre eso no tenemos control; abajo explicamos los riesgos y cómo reducirlos.
1. Cómo funciona la subida de archivos
- Eliges o arrastras tus archivos JSON. Tu navegador los abre y los carga en la memoria de la pestaña. No se hace ninguna subida a un servidor.
- El procesamiento ocurre en tu computadora. El código de la plataforma se descarga una vez junto con la página y, desde ahí, se ejecuta en tu navegador: lee los documentos, los clasifica y arma los anexos y los libros.
- Las descargas se generan localmente. El ZIP de anexos, el Excel y el PDF se crean en tu navegador y se guardan en la carpeta de descargas de tu equipo.
- Al recargar o cerrar la pestaña, se borra todo. Los archivos, la clasificación que hiciste y los resultados viven solo en la memoria de esa pestaña. No hay copia en ningún otro lugar.
2. Qué datos recibimos y cuáles no
Lo que no recibimos ni guardamos
Facturas electrónicas, NIT o NRC, nombres de clientes o proveedores, importes, clasificaciones, anexos y libros generados, y cualquier otro contenido que cargues o escribas en la herramienta.
Lo que sí puede quedar registrado
- Registros técnicos del servidor. Como en cualquier sitio web, el servidor que entrega la página puede registrar datos técnicos de cada visita (dirección IP, fecha y hora, página pedida, tipo de navegador) para operar y proteger el servicio. Esos registros no contienen tus archivos, porque tus archivos nunca llegan al servidor.
- Tu preferencia de modo claro u oscuro. Se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, solo para recordar tu elección. No incluye información personal.
No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica o seguimiento dentro de la herramienta. Las tipografías se entregan desde nuestro propio sitio, no desde terceros.
3. Riesgos que dependen de tu equipo y de tu navegador
Como todo se procesa en tu computadora, la seguridad de tu información depende de la seguridad de tu equipo, de tu sistema operativo y de tu navegador. Esto está fuera de nuestro dominio y de nuestro control. Por ejemplo:
- Programas maliciosos (virus, espías, registradores de teclado) en tu equipo pueden ver lo que haces, aunque la plataforma no envíe nada.
- Extensiones del navegador con permiso para leer las páginas pueden acceder a lo que se muestra en pantalla, incluidos tus datos y resultados.
- Equipos compartidos o públicos: otras personas pueden ver tu pantalla o encontrar los archivos que descargaste.
- Archivos descargados: los anexos, libros y demás descargas quedan en tu carpeta de descargas hasta que los borres, y pueden sincronizarse con servicios en la nube que tú tengas configurados.
- Navegador o sistema desactualizado, con fallos de seguridad conocidos.
- Pantalla visible para terceros (reuniones en línea, pantalla compartida, grabaciones).
Recomendaciones
- Usa un equipo tuyo o de confianza, con el sistema, el navegador y el antivirus al día.
- Revisa y reduce las extensiones del navegador; para esta tarea puedes usar una ventana privada o un perfil sin extensiones.
- Al terminar, descarga lo que necesites, cierra la pestaña y borra de tu equipo los archivos que ya no uses.
- No compartas tu pantalla mientras tengas datos de tus clientes a la vista.
SmartBrain Services no se hace responsable por accesos no autorizados, pérdida o filtración de información que ocurran en tu equipo, tu navegador, tu red o tus servicios de almacenamiento. Más detalle en los términos y políticas de uso.
4. Datos de terceros dentro de tus documentos
Las facturas contienen datos de otras personas y empresas (nombres, NIT, NRC, direcciones). Quien usa la herramienta es responsable de tener derecho a tratar esos datos y de hacerlo conforme a la ley aplicable y a sus propias obligaciones de confidencialidad. Nosotros no accedemos a ellos.
5. Enlaces a otros sitios
La plataforma incluye enlaces a sitios que no controlamos, como la consulta pública de Hacienda y nuestro sitio oficial. Si los abres y escribes datos allí, aplican las políticas de esos sitios, no esta.
6. Cambios en esta política y contacto
Podemos actualizar este texto cuando la plataforma cambie; la fecha de arriba indica la última revisión. Si en el futuro agregáramos algo que implique guardar o enviar datos (por ejemplo, cuentas de usuario), lo diríamos aquí antes y de forma clara.
Preguntas: hola@smartbrainservices.com.